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TELECOMUNICACIONES · PACÍFICO COLOMBIANO

Conectamos
el Pacífico.

Internet y soluciones de conectividad para hogares, empresas e instituciones. Llevamos tecnología de alto rendimiento a donde más se necesita.

⌁Fibra óptica
de alta velocidad
⌁Radioenlaces
profesionales
⌁WiFi
administrado
⌁Internet satelital
con acompañamiento
Paisaje del Pacífico con torre de comunicaciones y enlaces de fibra
◌
+15Años conectando
comunidades
⌖
PionerosInternet fijo
en la región
▦
CercaníaAtención directa
y local
◷
TerritorioConocimiento
de la región
NUESTRA DIFERENCIA

Conectividad donde
otros ven distancia.

Ole Pacific desarrolla y opera soluciones de telecomunicaciones adaptadas a las condiciones reales del territorio. No vendemos solo megas: resolvemos cómo llegar.

SERVICIOS

Una red para cada necesidad.

01Familia afro del Pacífico usando internet en su hogar

Internet para hogares

Fibra, radio y conectividad satelital según la zona. Buscamos la solución que realmente funcione donde vives.

Consultar disponibilidad →
03Proyecto de conectividad con torre en el Pacífico

Proyectos de conectividad

Integramos fibra, radio, WiFi y conectividad satelital para entidades, instituciones y proyectos especiales.

Conocer capacidades →
PLANES Y TARIFAS · BAHÍA SOLANO

Elige la velocidad que necesitas.

Los mismos planes están disponibles para hogares, empresas e instituciones. El valor final cambia únicamente por el tratamiento tributario del suscriptor.

Plan de Internet fijo

Plan 10 Mbps

10 MbpsDescarga5 MbpsSubida
Hogar residencial · estrato 1$134.000Precio final · IVA $0
Empresa o entidad$159.460Precio final · IVA incluido
  • Sin límite de consumo de datos
  • Equipos entregados en comodato
  • Sujeto a cobertura y factibilidad técnica
Consultar cobertura →
Plan de Internet fijo

Plan 15 Mbps

15 MbpsDescarga8 MbpsSubida
Hogar residencial · estrato 1$150.000Precio final · IVA $0
Empresa o entidad$178.500Precio final · IVA incluido
  • Sin límite de consumo de datos
  • Equipos entregados en comodato
  • Sujeto a cobertura y factibilidad técnica
Consultar cobertura →
Pago inicial base: $260.000; incluye instalación y primera mensualidad. Para empresas y entidades se adicionan los impuestos aplicables. El valor final y el desglose se informan antes de contratar. Los equipos se entregan en comodato y deben devolverse al finalizar el contrato.
COBERTURA

Cobertura que
conecta el
territorio real.

Estamos presentes en Bahía Solano, Nuquí y Juradó, llevando internet de alto rendimiento a comunidades, empresas e instituciones. Con conexión estratégica hacia Quibdó, fortalecemos el desarrollo del Chocó.

⌖ JuradóConectando el norte del Pacífico.
⌖ Bahía SolanoCobertura urbana y rural.
⌖ NuquíConectividad para un territorio único.
⌖ QuibdóConexión estratégica hacia el interior del Chocó.

⌁  Red en expansión: cada día llegamos a más lugares del Pacífico.

Mapa de cobertura de Ole Pacific en Juradó, Bahía Solano, Nuquí y conexión Quibdó-Bahía Solano
PROYECTOS

Proyectos que convierten
la conectividad en realidad.

Diseñamos e implementamos soluciones de conectividad confiables y sostenibles que impulsan el desarrollo de comunidades, instituciones y empresas en el Pacífico colombiano.

Enlace punto a punto entre playas del Pacífico

Conectividad regional.

Enlaces punto a punto que conectan comunidades costeras y rurales, eliminando barreras geográficas y acercando oportunidades.

Ver proyecto →
Zona WiFi institucional con detalles de conectividad

Conectividad institucional.

Redes WiFi y enlaces dedicados para instituciones educativas y entidades públicas que necesitan conectividad estable y segura.

Ver proyecto →
Torre de telecomunicaciones con energía solar

Conectividad sostenible.

Soluciones integrales con energía solar y tecnología eficiente para llevar internet a lugares remotos con impacto ambiental responsable.

Ver proyecto →

⌁  Cada proyecto es diseñado a la medida, con enfoque en calidad, resiliencia y desarrollo regional.

OLE PACIFIC · SOLUCIONES DIGITALES

Herramientas web
hechas para
tu negocio.

Diseñamos páginas, aplicaciones y automatizaciones a medida para mostrar lo que vendes, organizar tu operación y reducir tareas repetitivas.

Empezamos por una necesidad concreta y un alcance acordado.

Encuentra tu punto de partida
Mi negocioDEMO ILUSTRATIVA

TODO EN UN MISMO LUGAR

Menos vueltas.
Más claridad.

Una solicitud recibidaOrganiza lo que necesitas atender.
Por revisar
Una tarea asignadaIdentifica el siguiente paso.
En proceso
Un informe a la manoConsulta la información de tu operación.
Listo

Ejemplo visual con datos ficticios. Las funciones se definen para cada proyecto.

PÁGINAS Y PORTALES COMERCIALES

Una vitrina que facilita el siguiente contacto.

Presenta tus servicios o productos con una página clara, adaptada al celular y orientada a consultas de tus clientes.

  • Catálogos y presentación de servicios.
  • Consultas por WhatsApp o formularios, según alcance.
  • Contenido y navegación pensados para tu público.

Primero definimos contenido, canales de contacto y quién lo mantendrá actualizado.

  1. 01

    Entender y acordar

    Definimos el proceso, las funciones, los entregables y el presupuesto.

  2. 02

    Ver y ajustar

    Revisas un prototipo con ejemplos antes de avanzar al desarrollo acordado.

  3. 03

    Probar y entregar

    Validamos los casos de uso pactados y documentamos la entrega y el soporte contratado.

CLARIDAD DESDE EL PRINCIPIO

Lo que debe quedar
por escrito.

La propuesta de cada proyecto detalla las condiciones que necesitas para decidir.

Alcance y costos
Funciones incluidas, plazo, cambios, impuestos y servicios externos que puedan generar cobros recurrentes.
Datos y continuidad
Accesos, responsabilidades, respaldo, exportación y condiciones para entregar o trasladar la solución.
Pruebas y acompañamiento
Criterios de aceptación, capacitación, corrección de fallas y cobertura del mantenimiento acordado.
¿Utilizan inteligencia artificial?

Podemos utilizar herramientas de IA para apoyar el diseño y el desarrollo. Ole Pacific es tu proveedor y asume las obligaciones pactadas. El alcance, las pruebas de aceptación y el soporte se acuerdan para cada proyecto.

¿Necesito una cuenta de ChatGPT para usar mi herramienta?

Depende de la solución y del alojamiento. Una página pública puede abrirse desde el navegador; algunas áreas privadas pueden requerir ChatGPT u otro inicio de sesión. Esta condición se define antes de contratar.

¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?

Se cotiza después de definir las funciones, la información que manejará y las integraciones necesarias. El desarrollo, el alojamiento, las licencias y el mantenimiento se identifican por separado en la propuesta.

¿Qué recibo y puedo cambiar de proveedor?

La propuesta especifica qué código, datos, accesos y documentación se entregan, las licencias aplicables y las condiciones de salida. Una migración puede requerir adaptar funciones que dependan del proveedor de alojamiento o de servicios externos.

¿El mantenimiento incluye nuevas funciones?

La propuesta distingue la corrección de fallas, las actualizaciones y los cambios de alcance. Las nuevas funciones se evalúan y acuerdan por separado, según el plan contratado y las garantías aplicables.

EMPECEMOS POR ALGO CONCRETO

Cuéntanos qué tarea
te está quitando tiempo.

Revisamos tu necesidad y definimos el siguiente paso.

Conversemos sobre mi proyecto Se abrirá WhatsApp con un mensaje preparado.
Tú decides cuándo enviarlo.
NOSOTROS

Conectamos el Pacífico,
impulsamos su desarrollo.

Ole Pacific fue pionera en llevar Internet fijo al Pacífico chocoano. Hoy conectamos hogares, empresas e instituciones con soluciones adaptadas al territorio. Creemos en el poder de la tecnología para transformar comunidades y construir un futuro con más oportunidades para todos.

◈SostenibilidadImplementamos soluciones que respetan el entorno y promueven un impacto ambiental responsable.
◉CercaníaTrabajamos de la mano con las comunidades para entender sus necesidades y generar conexiones que transforman.
⌁InnovaciónIntegramos tecnología de punta para llevar internet de calidad donde más se necesita.
Conoce más sobre nuestros proyectos →
Ballena jorobada saltando en el Pacífico colombiano
⌁   Somos Ole Pacific, conectividad que impulsa comunidades, protege nuestro entorno y construye futuro en el Pacífico.
CENTRO DE ATENCIÓN AL USUARIO

Información y trámites en un solo lugar.

Consulta las condiciones del servicio, presenta solicitudes y accede a los documentos vigentes. La integración CUN se activará cuando la SIC restablezca el acceso de Ole Pacific al identificador que ya tiene asignado.

Canal disponible

PQR y recursos

Presentación por correo, teléfono u oficina. La generación y consulta CUN está pendiente de recuperación de acceso.

Presentar o consultar →
Pendiente SIC

Consulta CUN

Ole Pacific ya tiene identificador asignado y solicitó a la SIC la recuperación del acceso.

Ver estado del proceso →
Disponible

Terminación del contrato

Procedimiento directo, sin permanencia mínima y sin exigir justificación.

Solicitar terminación →
Disponible

Contrato y condiciones

Consulta y descarga del modelo de contrato de Internet fijo de Ole Pacific.

Consultar contrato →
Disponible

Prueba de velocidad

Herramienta gratuita e instrucciones para interpretar mejor la medición.

Realizar prueba →
Disponible

Política de datos

Finalidades, derechos y procedimiento para consultas y reclamos de datos personales.

Consultar política →
Información técnica

Gestión de tráfico

Principios de neutralidad y medidas razonables de administración de red.

Consultar información →
PQR, RECURSOS Y CUN

Tu solicitud debe quedar registrada.

Puedes presentar peticiones, quejas, reclamos y recursos por los medios de atención de Ole Pacific. Conserva el correo enviado o la constancia entregada en la oficina.

Canal disponible

Presentar una PQR o recurso

Envía tu solicitud a soporte@olepacific.net, comunícate al +57 310 385 7861 o preséntala en la oficina de Ole Pacific frente al Hospital, Barrio El Carmen, Bahía Solano.

Incluye, cuando los tengas disponibles:

  • Nombre completo y número de identificación.
  • Número de contrato o cuenta.
  • Correo y teléfono de contacto.
  • Descripción clara de la solicitud y soportes.
  • Si es un recurso, identifica la decisión que impugnas.
Pendiente de acceso SIC

Asignación y consulta CUN

La SIC confirmó que Ole Pacific ya cuenta con un Identificador de Operador. La empresa solicitó recuperar el usuario y el acceso asociados para activar la generación y consulta del Código Único Numérico.

Mientras se completa esa recuperación, puedes presentar tu solicitud por los medios disponibles. Ole Pacific conservará la información recibida y comunicará el CUN conforme al proceso regulatorio una vez sea incorporada a la plataforma.

ImportanteEsta página no muestra todavía un formulario automático de CUN ni promete una consulta en línea que no esté operativa. La activación se anunciará aquí.
TERMINACIÓN DEL CONTRATO

Puedes terminar tu servicio sin permanencia mínima.

El titular puede solicitar la terminación en cualquier momento, sin explicar el motivo y sin requisitos adicionales distintos de los necesarios para identificar el contrato.

Cómo solicitarla

  1. Envía la solicitud desde el correo registrado a soporte@olepacific.net, llama al +57 310 385 7861 o acude a la oficina.
  2. Indica nombre del titular, identificación y número de contrato o cuenta.
  3. Identifica el servicio que deseas terminar.

Cuándo se hace efectiva

La terminación se hará efectiva en el corte de facturación cuando la solicitud sea presentada al menos tres (3) días hábiles antes. Si se presenta con menor anticipación, se aplicará en el siguiente corte.

Ole Pacific coordinará la devolución de los equipos entregados en comodato sin cobrar por su recogida. Solo se cobrarán saldos pendientes y, cuando corresponda, daños o pérdidas imputables al usuario según el contrato.

Sin cobros ocultosEl contrato de Ole Pacific no tiene cláusula de permanencia mínima y la reconexión tiene costo $0 como política comercial del operador.
CONTRATO Y CONDICIONES

Consulta el modelo antes de contratar.

El contrato de Internet fijo reúne las condiciones comerciales, técnicas, de atención y protección de datos aplicables al servicio de Ole Pacific.

Documento disponible

Contrato único de Internet fijo

Descarga el modelo en PDF. El ejemplar particular se completa con los datos del usuario, plan, dirección, fecha de activación y corte de facturación.

Versión comercial para los planes publicados en esta página.

Condiciones principales

Planes: 6/3, 10/5 y 15/8 Mbps, sin límite de consumo.
Instalación: $260.000, incluye el primer mes.
Equipos: CPE, router e inyector PoE en comodato.
Reinstalación: $60.000 cuando sea técnicamente viable.
Reconexión: $0 por política comercial de Ole Pacific.
Permanencia mínima: no aplica.
DERECHOS Y DEBERES

Tu servicio, sin letra escondida.

Este resumen facilita la consulta. El régimen oficial de la CRC prevalece y puede consultarse en el enlace incluido.

Como usuario tienes derecho a:

  • Recibir información clara, completa, veraz y oportuna.
  • Conocer precios, velocidades, cobertura, condiciones y restricciones antes de contratar.
  • Presentar peticiones, quejas, reclamos y recursos, y recibir constancia y CUN cuando corresponda.
  • Consultar el estado de tus solicitudes y recibir respuesta dentro del plazo legal.
  • Solicitar la terminación del contrato y recibir compensaciones cuando sean aplicables.
  • Proteger tus datos personales y ejercer los derechos sobre su tratamiento.
Consultar régimen completo →

Como usuario debes:

  • Pagar oportunamente los valores facturados.
  • Usar el servicio y los equipos de forma adecuada y lícita.
  • Informar fallas y permitir las revisiones técnicas necesarias.
  • Mantener actualizados tus datos de contacto.
  • No manipular, vender o entregar a terceros los equipos en comodato.
  • Devolver los equipos al finalizar el contrato, conforme a sus condiciones.
INFORMACIÓN TÉCNICA

Qué estás contratando.

Las velocidades ofrecidas y las condiciones principales deben coincidir con el contrato y la factura.

PlanDescargaSubidaConsumo de datosEquipos
Plan 6 Mbps6 Mbps3 MbpsSin límite de consumoComodato
Plan 10 Mbps10 Mbps5 MbpsSin límite de consumoComodato
Plan 15 Mbps15 Mbps8 MbpsSin límite de consumoComodato

Cobertura

Oferta disponible en Bahía Solano, sujeta a validación de cobertura y factibilidad técnica en la dirección solicitada.

Tecnología

La conexión puede prestarse mediante fibra, radioenlace o solución satelital, según la ubicación y capacidad disponible.

Medición

El resultado puede variar por WiFi, equipo, distancia al router, uso simultáneo, congestión local y servidor de prueba.

Información actualizada: 22 de agosto de 2026.

PRUEBA DE VELOCIDAD

Mide tu conexión gratuitamente

La herramienta abre un servicio externo de medición. El resultado sirve como referencia y debe interpretarse considerando las condiciones de la prueba.

Abrir prueba de velocidad →
  1. Conecta un equipo por cable al router cuando sea posible.
  2. Cierra aplicaciones y evita otros consumos durante la prueba.
  3. Realiza varias mediciones y conserva fecha, hora y resultado.
GESTIÓN DE TRÁFICO Y NEUTRALIDAD

Administración responsable de la red.

Ole Pacific aplica medidas razonables, proporcionales y no discriminatorias para proteger la seguridad, integridad y estabilidad de la red, gestionar congestión y atender órdenes de autoridad. Estas medidas no buscan bloquear, degradar o privilegiar contenidos, aplicaciones o servicios por razón de su propietario, origen o destino.

El desempeño puede variar según la tecnología de acceso, el estado del enlace, el uso simultáneo y situaciones de congestión. Los planes publicados no tienen bolsa, tope de datos ni reducción de velocidad asociada al consumo mensual.

CONTACTO

Estamos para
conectarte.
Hablemos.

¿Tienes preguntas, necesitas asesoría o quieres cotizar un proyecto? Escríbenos o llámanos, estaremos felices de ayudarte.

☎

Teléfono / WhatsApp+57 310 385 7861

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Correo electrónicoservicioalcliente@olepacific.net

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DirecciónBahía Solano, Chocó – Colombia

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